Záruční a pozáruční servis
Zajišťujeme odborný záruční i pozáruční servis pro všechna naše bazénová zařízení, abyste se mohli bezstarostně těšit z dlouhodobého a bezproblémového užívání vašeho bazénu
Doprava a platba
Možnosti platby
Platba předem bankovním převodem
Číslo účtu: 3571913018 / 3030 (Air Bank a.s.)
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s platebními údaji.
Zboží odesíláme po připsání platby na náš účet.
Platba na dobírku
Platba probíhá při převzetí zboží od dopravce.
Poplatek za dobírku je účtován dle aktuálního ceníku a jeho výše je vždy zobrazena v objednávkovém procesu před dokončením objednávky.
Online platba kartou
Bezpečná a rychlá platba prostřednictvím platební brány GoPay.
Platba kartou na výdejním místě
Při osobním odběru lze objednávku pohodlně uhradit platební kartou prostřednictvím platebního terminálu SumUp.
Možnosti dopravy
Způsob dopravy se liší podle rozměrů, hmotnosti a charakteru zásilky.
Osobní odběr
Objednávku si můžete po jejím potvrzení vyzvednout osobně na našem výdejním místě.
O připravenosti objednávky k vyzvednutí vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky.
DPD Pickup Point
Pro zásilky do maximálních rozměrů 120 × 60 × 60 cm a hmotnosti do 31,5 kg.
Zásilku si můžete vyzvednout na zvoleném výdejním místě DPD.
DPD Home – doručení na adresu
Pro zásilky do maximálních rozměrů 120 × 60 × 60 cm a hmotnosti do 31,5 kg.
Zásilku doručíme na vámi uvedenou adresu.
FOFR CZ – nadrozměrné zásilky a ADR přeprava
Pro zásilky nad 31,5 kg, nadrozměrné zásilky nebo přepravu chemie (ADR).
Doručení probíhá na uvedenou adresu.
Další informace
Sledování zásilky:
Po odeslání objednávky vám zašleme e-mail s informacemi o sledování zásilky.
Dodací doba:
Dodací lhůta se obvykle pohybuje v rozmezí 1–7 pracovních dnů v závislosti na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy. O případném zpoždění vás budeme informovat.
Objednávky vytvořené od neděle do čtvrtka odesíláme následující den. Objednávky vytvořené od pátku do soboty, odesíláme následující pondělí.
Kontakt:
V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@poolzone.cz
nebo telefonicky na +420 703 619 942.